개인정보처리방침
씨앗페 온라인 웹사이트의 개인정보 처리 기준과 이용자 권리를 안내합니다.
시행일: 2026년 3월 5일
버전: privacy-v2-2026-03-05
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
조합은 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입·관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 확인·동일인 가입 여부 확인·불량회원 제재·서비스 운영 및 고지
- 서비스 제공: 온라인 전시, 작품 주문·결제·배송, 아티스트·출품자 대시보드 운영
- 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리 결과 통보
- 마케팅·광고 활용(선택): 신규 서비스 개발, 이벤트·행사 안내, 캠페인 참여 안내
- 법적 의무 이행: 전자상거래법·세무 관련 법령에 따른 기록 보존
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
조합은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
① 일반 회원 (필수)
- 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 이름
② 일반 회원 (선택)
- 전화번호, 프로필 이미지
③ 아티스트 추가 수집 (필수)
- 작가명, 활동 분야, 작품 이미지, 계좌번호(정산용), 신분증 사본(선택적 본인확인용)
④ 출품자 추가 수집 (필수)
- 기관명, 담당자 이름·연락처, 소속 작가 정보, 사업자등록번호(선택)
⑤ 주문·결제 시 (외부쇼핑몰)
- 주문자 이름, 연락처, 배송지 주소, 결제정보(카드사 측에서 직접 처리, 조합 미보유)
⑥ 자동 수집 항목
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 유형(Google Analytics를 통해 수집)
제3조 (개인정보의 수집 방법)
- 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식
- 아티스트·출품자 온보딩 신청 폼을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(Google Analytics, 로그인 세션 등)
- 외부쇼핑몰(Cafe24) 연동을 통한 주문·결제 처리 과정 중 수집
제4조 (처리 및 보유 기간)
조합은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 보유 근거 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 제6조 | 계약·청약철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 제6조 | 대금결제·공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 제6조 | 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 | 통신 사실 확인 자료 | 3개월 |
| 국세기본법 제85조의3 | 세금계산서·영수증 기록 | 5년 |
| 회원 탈퇴 시 | 회원 정보 | 즉시 파기 (법령 보존 항목 제외) |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
조합은 정보주체의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 조합이 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cafe24(주) | 작품 주문·결제·배송 처리 | 주문자명, 연락처, 배송지 | 전자상거래법 5년 |
| 택배사(CJ대한통운 등) | 상품 배송 | 수령인명, 연락처, 배송지 | 배송 완료 후 3개월 |
제6조 (개인정보 처리 위탁)
조합은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
조합은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 | 서비스 제공 기간 |
| Google LLC (미국) | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) | 2년 (쿠키 기준) |
| Cafe24(주) (한국) | 쇼핑몰 운영, 결제·배송 처리 | 전자상거래법 5년 |
| Vercel Inc. (미국) | 웹 서버 호스팅 및 CDN | 서비스 제공 기간 |
제7조 (개인정보의 국외 이전)
조합은 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전되는 개인정보는 해당 목적에 필요한 최소한으로 제한합니다.
| 이전 국가 | 이전받는 자 | 이전 목적 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 미국 | Supabase Inc. | 회원 인증 및 DB 저장 | 이메일, 이름, 역할 정보 | 서비스 제공 기간 |
| 미국 | Google LLC | 이용 통계 분석 | 쿠키, IP, 방문 기록 | 최대 2년 |
| 미국 | Vercel Inc. | 웹 호스팅 | 서버 요청 로그 | 최대 30일 |
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
조합은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 조합에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 조합에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 조합은 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제10조 (쿠키 및 자동 수집 장치)
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제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
조합은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 데이터센터의 물리적 접근 통제 (Supabase/Vercel 제공)
- 비밀번호는 단방향 암호화(해시)로 저장하며, 조합 직원도 원문을 확인할 수 없습니다.
제12조 (자동화된 결정)
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제13조 (개인정보 보호책임자)
조합은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이름: 황경하 조직국장
이메일: contact@kosmart.org
연락처: 02-764-3114
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제14조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118 / https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / https://ecrm.police.go.kr
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 2026년 3월 5일부터 시행됩니다.
이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
이전 버전(v1, 2026년 2월 26일 시행): 서비스 공지사항을 통해 확인 가능합니다.
부칙
부칙 제1조(시행일): 본 개인정보처리방침은 2026년 3월 5일부터 시행됩니다.
부칙 제2조(종전 방침): 종전의 개인정보처리방침(2026년 2월 26일 시행)은 본 방침으로 대체됩니다.
문의처
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